618电商战乱象回顾:品牌商站队,代理商受罚

“都计划618买买买了,年中奖一损失,塞满的购物车也没法清。” ThinkPad代理商的一位运营抱怨道。

今年两大电商平台的口水战,从阿里举报京东欺负“神舟电脑”一直持续到618前夕。阿里说京东强逼“神舟”天猫店涨价,被拒后强行下调其在京东的价格;京东说阿里举报不实,有恶意竞争诋毁之嫌。

“因为神舟这事儿,突然我们就被站队了。”作为ThinkPad在天猫平台的代理商,从5月开始,他们就为了618筹备宣传、组织进货。6月15号他们突然接到联想方面的通知,要求天猫所有618活动下线。

品牌站队,代理商蒙受损失,不仅吃亏,而且只能吃哑巴亏。这一决定是联想ThinkPad产品业务部6月15号做出的,因为选择了站京东。

这家代理商陆续进货4000多台,截止6月17号,存放在菜鸟货仓的货大概有3000台。每台电脑平均进货价6000元,1800万流动资金被占用,这让他们非常被动。

“大品牌有舍有得,我们就是被舍弃的……”这位运营说到。

不管618,还是双11,商家图的就是平台巨大的流量和打折补贴。没有参加天猫“理想生活节”的商家没有活动入口,原本的自然流量跟活动流量根本不在一个量级。“光靠自然流量,销售额基本没变化的。”

这次突然被弃,导致618当日他们只卖出了500台ThinkPad,这只是平时一次小活动聚划算的量。而在京东,这位运营看到有联想ThinkPad内部同事分享到朋友圈的数据:活动开始第一个小时,仅E570C这一款机型,销量就突破了4000台。

今年天猫618小家电促销专场,参加活动的商家统一提供优惠额度,包括满5000减600,满10000减1500等。折返到消费者手中的优惠券,天猫最后都会把钱补贴给商家。

“我们这种没参加活动的,只能自己做做店内小规模促销一下。但是这种自己的活动没有补贴,力度肯定没有平台大,对消费者吸引力也不够。”

目前这家代理商正在跟联想协商具体方案。希望能把菜鸟仓的库存先提出来,由联想Thinkpad牵头,分销给其他二级经销商,并且补偿他们在仓库这边的相关费用。

“但是补偿并没有涉及我们不参加天猫活动的损失。”这位运营表示。之后也很难有协议制约,这样的情况要是再发生,代理商还是在被动地位。

NaMei
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